物業展報道：

展位號：1號館B22

展位亮點

        “只有幫助客戶成功，我們才能成功。”易軟信息自2003年成立起，不忘初心，始終堅持這樣的運營理念。客戶的認可是企業追求卓越的不竭動力。十六年來易軟信息專注專業，精益求精，肩負行業使命，任重道遠，一路不斷探索與發展，致力于為提供物業管理全面解決方案。同時，深諳行業痛點與物業需求，易軟信息用專業的產品和服務幫助客戶提高管理水平，推動物業行業不斷提升信息化水平。

        近年來，隨著物業行業成本逐年提高，而物業費收入卻未水漲船高，物業公司的發展面臨著巨大壓力。為了改變這一行業發展現狀，易軟信息打破傳統思維模式，在2015年進軍電商領域，為物業公司的轉型發展做了大膽嘗試。自主研發易家園物業電商平臺（集成物業管理平臺）并進行物業電商運營，開辟了一條行之有效的電商運營之路。通過多元化的經營管理，為物業企業帶來了增值收益，有效實現了轉型升級。

        易家園物業電商系統，包括七大平臺系統：業主APP、商家APP、實體店管理系統、物業管理系統、服務商系統、供應商系統、物業電商運營系統。各類角色通過七大系統分工協作，突破傳統電商的運營模式，將線上團購預訂與線下實體店完美融合，構建豐富多樣的智能化場景，實現資金流、信息流、物流大數據的有效運行，為業主提供全渠道、多樣化、智能化的全方位服務。在增值服務方面，與專業服務商進行對接，實現了對訂單和服務流程的全程監控。易家園物業電商系統利用大數據、云計算技術，為物業電商運營提供了技術保障。

        易軟物業管理平臺整合物業ERP及社區運營平臺，涵蓋物業公司幾乎所有需求。包括物業財務收費、營改增、客戶服務、物資管理、設備管理、設備遠程監控EBA、合同管理、預算管理、品質管理、承接查驗、OA、人力資源、呼叫中心、社區O2O等領域，已實現物業需求全覆蓋，幾乎每個系統在全國均有標桿應用客戶。

物業管理全面解決方案

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解決方案包含三個方面

物業內部管理ERP

        包括基礎資料、計收費系統、客戶服務、材料管理、采購管理、資產管理、設備管理、設備EBA、品質管理、綜合巡檢、會所管理、商業租賃、協同辦公、人力資源、商業租賃、協同辦公、人力資源、全面預算管理、管理駕駛艙、員工內部APP等，實現物業核心業務全面信息化的管理模式。

新型服務模式

       采用呼叫中心、智能手機APP、微信系統、短信、電子郵件、企業門戶等技術手段，與內部ERP系統集成，為業主提供先進的服務、運營模式。

外部系統集成

       依托物業管理系統，與停車系統、門禁系統、財務軟件、線上線下支付系統、一卡通、銀行、其他專業軟件等各類外部智能設備與信息系統接口，實現智能社區管理模式。

合作案例

麓山物業

        麓山物業使用易軟信息收費系統、報事系統、物資管理、APP、呼叫中心。麓山物業自從與易軟信息合作后，成功開啟了信息化管理模式，不僅大大提升了各部門的工作效率、縮減了運營成本，還有效實現了數據化管理模式，通過企業實際運營數據，幫助企業績效考核。

之平管理

        憑借20多年的房地產經營開發、物業管理、資產管理的豐富經經驗，之平管理已發展成為具有一級資質的極具核心競爭力的房地產綜合服務機構。自2012年使用易軟信息呼叫中心后，之平管理建立了24小時400呼叫中心，采用智能手機、短信等技術，全面處理所有項目客戶服務業務，不僅提高了企業內部的工作效率，業主報事完成率提升到99.58%，而且提高了服務品質，客戶滿意度也大幅提升。

高地物業

        2013年2月，高地物業與易軟信息攜手開啟合作。在重慶多個樓盤項目展開試點，試點項目通過數字信息化智能管理，解決了物業在日常運營管理中面臨的諸多問題，不僅縮減了人力成本，而且讓業主享受到更高效、更便捷的物業服務，滿意度大幅提升。

2015年初，高地物業全國所有項目均采用了易軟收費系統、NC接口、稅控接口，部分項目開始上線物資管理、短信平臺。

        2018年，高地物業和易軟信息再次深入合作，上線易軟管理駕駛艙，幫助物業企業實現BI分析。易軟駕駛艙，在一個界面展示整體公司運營指標，以動態、交互、圖形方式生動展現企業真實狀況。所有數據均來自一線業務系統，和公司實際數據完全一致。通過駕駛艙，管理層可以更全面、更精準、更形象地掌握公司整體運營情況，為分析決策和落地執行提供了有力保障。

2019年，預算管理等多個系統又開始實施上線，易軟信息和高地物業的合作再次升華，成為密不可分的戰略合作伙伴。這六年的合作之旅中，易軟信息做出的努力有目共睹，受到高地物業高層領導的首肯和贊許，榮獲“高地物業2018年度全國供應商”美譽。

        精耕細作十六年，專攻物業信息化。憑借過硬的專業水準與良好的口碑，易軟信息得到業內廣泛認可，已在全國遍地開花。業務覆蓋52個城市，包括北京、天津、上海、深圳、廣州、重慶、成都、青島、廈門等多個城市。

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        目前，易軟信息與10000多個項目展開深度合作，其中一級資質300家，全國物業百強50多家。與金科、保利、高地、融創、中鐵建、金科集團、上海世茂、卓達集團、建發集團、聯發集團、華潤、太平戴維斯等物業大咖攜手合作，建立戰略伙伴關系。

部分百強客戶

企業介紹

        易軟信息成立于2003年，專注物業信息化，為物業企業提供全面信息化解決方案。歷經十六年的積淀與努力，成為雙軟認證企業，中物協會員，并斬獲“2014中國房地產更佳戰略合作伙伴”、“物業管理更佳軟件服務供應商”、“2015物業管理供應商”、“2016供應商”、“2018年度高地物業全國供應商”等美譽。

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